Elena Home Living
Persönlicher Service mit Herz
Wir sind persönlich für Sie da und begleiten Sie zuverlässig bei allen Fragen rund um Bestellung, Versand und Produkte.
Persönlicher Kontakt
E-Mail:
info@elenahomeliving.com
Telefon:
+43 660 154 5132
Montag–Freitag, 09:00–17:00 Uhr
Sicher einkaufen
Klare Preise, sichere Zahlungsarten und transparente Informationen für ein gutes Gefühl bei jedem Einkauf.
Service mit Herz
Keine Bots, kein Callcenter. Ihre Anfrage wird persönlich, freundlich und zuverlässig beantwortet.
So helfen wir Ihnen weiter
Senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens. Bei beschädigten oder fehlerhaften Artikeln helfen uns aussagekräftige Fotos, damit wir Ihr Anliegen schnell prüfen können.
Während unserer Servicezeiten antworten wir so schnell wie möglich und finden gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.
Häufig gestellte Fragen
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die reguläre Lieferzeit beträgt in der Regel 3–8 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Standardversand beginnt bei 7,99 €. Ab einem Bestellwert von 69,99 € liefern wir versandkostenfrei.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Für Rückgaben und Reklamationen gelten die gesetzlichen Bestimmungen sowie unsere Rückgabe- und Widerrufsbedingungen. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, damit wir Ihnen den richtigen Ablauf mitteilen können.
Woher stammen unsere Produkte?
Wir wählen unsere Produkte sorgfältig bei ausgewählten Lieferanten und Herstellern aus Europa aus.