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Häufig gestellte Fragen

Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf zufrieden ist.

Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend.

In diesem Fall prüfen wir den Sachverhalt sorgfältig und finden gemeinsam mit dir eine faire Lösung.

Rückgaben aus anderen Gründen sind ausgeschlossen.

Bei bestimmten Artikeln sind Rückgaben grundsätzlich ausgeschlossen.

Rückgaben oder Lösungen sind nur möglich, wenn ein Artikel nachweislich beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommt.

Bitte kontaktiere uns in diesem Fall direkt und sende eine entsprechende Dokumentation.

Alle Ausnahmen werden vor dem Kauf klar gekennzeichnet.

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